予約を受け付けている観光施設や宿泊施設でこんなことありませんか？
- 予約したお客さんが来ない！
- 予約の確認に電話連絡をしていてスタッフの時間がとられている。
- 忘れ物の連絡をしたいのに電話が繋がらない！
- ハガキのDMをやめたい！
そんなお悩みに応える便利なサービスを紹介します。
株式会社Funfunの「いけいけナンバー」というサービスです。
いけいけナンバーはどんなサービス？
いけいけナンバーはショートメール(SMS)をお客さんへ送信するシステムです。他にも以下のようなことが出来ます。
- ショートメールでも長文を送信
- API接続でSMSを送信
- クーポンページの作成・誘導
- テンプレート機能で定型文を登録
- アドレス帳で顧客管理
API接続って何？
めちゃくちゃ簡単に言うと今入ってる基幹システムに入ってる顧客情報なんかと結び付けて一斉送信したりできる仕組みです。CSVから一括でメール送信も出来るので、直近に利用のあったお客さんへ一括でDMを送信したりも可能です。
いけいけナンバーの料金は？
ベーシック・プレミアム・APIのプランの3つがあります。
| ベーシック | プレミアム | |
| 初期費用 | ￥30,000 | ￥98,000 |
| 月額 | ￥5,000 | ￥5,000 |
| 送信費用(1送信 | ￥15 | ￥18 |
APIプランは各プランに準拠となっています。
ベーシックは送信元の電話番号が指定された番号で利用可能。プレミアムは希望した番号が送信元に指定できます。つまりプレミアムなら自分の会社や施設の番号が使えるということですね。
いけいけナンバーはどんなことに活用できるの？
一例ですが
- 予約の事前確認
- DMの送信でキャンペーンをお知らせ
- 忘れ物の連絡
- 就職活動の連絡に利用
などなど様々なことに活用ができます！
近年観光業は離職率が高く、その割に働き方改革が推進されており、生産性向上一つのテーマになっています。
予約の確認や忘れ物の連絡で何度も何度も電話をするのは時間が非常に勿体ない！
知らない番号から電話があると電話に出ないという人も多いですしね。便利なものはどんどん活用していきましょう！
導入事例や活用方法などの詳細は公式ホームページから参照できます
公式サイトはこちら
※使用している画像はすべて公式サイトのものです。
ではでは！
